山东移动滕州分公司：“移”起“童”行，惊喜相伴

大众网记者 王宏瑞(wánghóngruì) 枣庄报道 当传统端午佳节遇上纯真六一儿童节，山东移动滕州分公司学院中路营业厅精心策划了一场“‘移’起‘童’行，惊喜相伴”特色活动，以“心级服务”为纽带，为进厅的(de)小朋友们送上双节祝福(zhùfú)，更以暖心(yǐnuǎnxīn)行动传递了“服务客户、回馈(huíkuì)社会”的企业担当。 童心抽盲盒，惊喜传递(chuándì)快乐 节日期间，学院中路营业厅内(nèi)欢声笑语不断。凡是跟随家长到厅办理业务的(de)小朋友，均可参与“端午童趣盲盒(mánghé)抽奖”活动。盲盒中既有五彩绳、香囊等传统端午文创，也有卡通文具、益智玩具等礼物。一位抽到恐龙模型的小朋友兴奋地说：“移动阿姨的礼物比糖果还甜(tián)！” 心级服务，细节彰显温度(wēndù) 此次活动是山东移动滕州分公司“心级服务”品牌的生动实践。营业员们提前一周筹备，从礼物挑选到现场布置(bùzhì)，处处体现用心。针对家庭客户，工作人员主动推荐“副卡套餐”和儿童(értóng)手表优惠(yōuhuì)，满足个性化需求。营业厅主任表示：“我们希望(xīwàng)客户走进营业厅，不仅能办业务，更能感受到‘舒心、贴心、暖心’的服务体验(tǐyàn)。” 服务社会，责任(zérèn)践行初心 近年来，山东移动滕州分公司持续深化“我为(wèi)群众办实事”行动，学院中(zhōng)路营业厅作为服务标杆，多次开展“银发(yínfā)课堂”“反诈宣传”等公益活动。通信服务关乎民生，山东移动滕州分公司将继续以“心级服务”为载体，在数智化转型(zhuǎnxíng)中保持人文关怀，为美好生活赋能。 山东移动滕州分公司用一场童趣盎然的互动，让传统节日焕发新意(xīnyì)，更以(yǐ)真诚服务诠释了“客户为根，服务为本”的理念。未来将继续以“心”连接，守护每一份信任与期待(qīdài)。